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QDC & SupportChek

• Valco/ClearVision-Personal Live-(Fern-)Zugang – erfordert eine Internetverbindung

• 24-Stunden-Callcenter mit Direktzugriff – mit Live-Operator für die Anrufweiterleitung

• Maximale Reaktionszeit von 2 Stunden

• Beinhaltet alle erforderlichen Software-Updates

• Monatliche Fernanmeldung durch Valco Melton-Mitarbeiter, Überprüfung und Verifizierung des Systembetriebs

• Remote-Sicherung/Wiederherstellung im Falle eines Systemausfalls

• Herunterladen von MeasurementChek-Daten (im Lieferumfang von SupportChek PLUS enthalten)

• Zugriff auf Ihre Box-Qualitätsdaten unabhängig vom Standort, direkt von Ihrem eigenen, mit dem Netzwerk verbundenen ClearVision-Gerät über eine gehostete Webseite auf dem Gerät

• Sortieren und Filtern von Auftragsdaten zum schnellen Auffinden von Auftragsstatistiken

• Herunterladen von Auftragstabellen und entsprechenden Qualitätsdaten direkt in Excel oder eine andere Software über .csv-Datei

• Drilldown bis zu den Daten pro Box über Excel-Download für detailliertere statistische Analysen

• Kein Aufenthalt in der Nähe des Geräts und keine Verwendung von USB-Sticks oder andere Medien erforderlich

• Keine Bedenken hinsichtlich der Cloud-basierten Datensicherheit

• Zugriff auf alle Daten direkt von jedem mit Internet Explorer ausgestatteten Gerät

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